Reembolsos, Trocas e Devoluções

Nossa política de trocas de produtos visa proporcionar ao cliente total segurança em relação aos produtos adquiridos em nossa loja.

Para troca ou devolução, entre em contato pelo > Whatsapp < ou o email:  gringabrand@gmail.com informando nome como consta no pedido e o numero do pedido (aquele que vai no seu email com #).

Será aceito o pedido em compras que estão dentro do prazo de  até 7 dias corridos a contar com a data do recebimento.  Não aceitamos peças que já foram usadas, lavadas, sem etiquetas, pelos de animais, sujidades, manchas de maquiagem, bronzeador, desodorante e etc, peças com mal odores ou perfumes. Caso a peça chegue para nós neste estado, entraremos em contato informando a indisponibilidade de troca ou devolução e combinaremos o retorno da peça para você.

Em casos de devolução, os valores serão estornados em um prazo de até 20 dias úteis pelo mesmo método de pagamento ao qual foi realizado no ato da compra. 

Obrigado.